Konflikthåndtering ved udadreagerende, voldsomme og psykotiske borgere
Hos Tryghedspersonale.dk er vi et specialiseret vikarbureau med fokus på plejehjem, der har brug for støtte til håndtering af udadreagerende, psykotiske eller voldelige borgere. Vi dækker hele Danmark – Sjælland, Fyn og Jylland – og tilbyder fastvagter, der arbejder forebyggende, konfliktnedtrappende og med faglig omsorg.
24/7
Døgnåbent beredskab
Vi er altid klar til at hjælpe
10+
Års erfaring
Specialiseret i konflikthåndtering
Vores mission
At skabe tryghed og stabilitet for både borgere og personale i udfordrende situationer
Stabil, midlertidig løsning i komplekse forløb
Vores tryghedspersonale træder til som en stabil, midlertidig løsning i komplekse forløb – fx ved ventetid på anden anbringelse, ved hyppige vredesudbrud, psykiatriske symptomer eller demensrelateret uro. Vi opererer ikke som traditionelle vagter, men som pædagogiske og psykiatrifaglige specialister, der skaber ro og forudsigelighed.
Arbejdet med udadreagerende adfærd
Vores tilgang er baseret på low-arousal og afstemt pædagogik
Afskærmning og afledning
Afskærmning og afledning af opmærksomhed
Konfliktnedtrapning
Konfliktnedtrapning og neutral kommunikation
Tydelig struktur
Tydelig struktur og kendte rutiner
Individuelt tilpassede aktiviteter
Individuelt tilpassede aktiviteter ud fra dagsform
Vi aflæser signaler og agerer før situationen eskalerer, så både borger, personale og medbeboere oplever øget tryghed og stabilitet.
Vores målgruppe og faglige kompetencer
Vi har solid erfaring med:
Frontallapsdemens
Frontallapsdemens og nedsat impulskontrol
Alzheimers
Alzheimers med mistro og vrangforestillinger
Psykotisk adfærd
Psykotisk adfærd og affektudbrud
Yngre borgere
Yngre borgere med demens eller dobbeltdiagnoser
Vores vikarer
Vores vikarer kommer ofte med baggrund som socialpædagoger, sikkerhedsvagter eller sundhedsfaglige profiler med ekstra uddannelse i konflikthåndtering, demensforståelse og lovgivning om magtanvendelse. De indgår som støtte og aflastning i tæt samarbejde med det faste plejepersonale.
Faglig dokumentation og samarbejde med myndigheder
Vi har erfaring med:
Magtanvendelsesskemaer
Magtanvendelsesskemaer og adfærdsregistrering
Serviceloven
Dokumentation i henhold til serviceloven
VISO samarbejde
Samarbejde med VISO og psykiatriske specialteams
Retssikkerhed
Fokus på borgerens retssikkerhed og integritet
Vores indsatser er skræddersyede og bygger på respekt, omsorg og høj faglighed.
Konkrete cases fra praksis
Frontallapsdemens case
En borger med frontallapsdemens og lav impulskontrol reagerede fysisk ved afbrydelser. Med skærmning og struktur faldt konfliktniveauet hurtigt.
Alzheimers case
En kvinde med Alzheimers nægtede hjælp og oplevede vrangforestillinger. En fast kontaktperson skabte tillid, og plejesituationerne blev mulige igen.
Psykotisk adfærd case
En yngre mand med psykotisk adfærd reagerede med aggression i fællesskabet. Vores personale arbejdede forebyggende med struktur, fysisk aktivitet og rolige rutiner.
Landsdækkende dækning i Jylland, Fyn og Sjælland
Vi kan træde til med kort varsel – akut, ved nattevagter eller længere forløb. Som specialiseret vikarbureau i ældreplejen og psykiatri forstår vi kompleksiteten og understøtter både borgere og fagpersonale.
